Qplus (Кьюплюс) — электронный кошелёк: приложение, через которое платят за связь и сервисы, переводят деньги и держат баланс в двух валютах. Регистрация идёт по номеру телефона, и сразу открываются два счёта — рублёвый и в тенге. Заявлено, что сервис сделан командой разработчиков QIWI.
Рейтинг в магазине 4,5 при нескольких тысячах оценок, версия 8.0, возрастная отметка 0+. Приложение бесплатное, зарабатывает на комиссиях за операции, а не на рекламе.
Основное — платежи и переводы. Между кошельками Qplus переводы идут без комиссии, на карты других банков и за рубеж — по тарифу сервиса. Отдельно есть оплата мобильной связи и набора сервисов из каталога, а также выпуск платёжных карт для оплаты покупок и подписок за границей и пополнение игровых балансов.
Двухвалютная схема — главное отличие от обычного кошелька одного банка: рублёвый и тенговый счёт живут в одном приложении, и между ними можно переводить внутри сервиса, не открывая счёт в другом банке.
Электронный кошелёк — это не банковский вклад, и правила у него другие. Перед тем как держать в нём заметную сумму, стоит проверить три вещи, и все три смотрят в документах самого сервиса, а не в описании магазина. Первое — кто оператор: название юридического лица и его статус в реестрах Банка России. Второе — лимиты: у электронных кошельков есть ограничения на остаток и на операции, и без подтверждения личности они ниже. Третье — тарифы: комиссия за вывод и за операции за рубеж у таких сервисов меняется, и актуальная версия всегда в тарифах приложения, а не в отзывах.
Отдельно: сервис пишет о себе как о проекте команды QIWI. Преемственности в юридическом смысле это само по себе не означает — история бренда и нынешний оператор могут быть разными лицами, и проверять стоит именно текущего оператора.
Вход защищается кодом и биометрией, и оба способа стоит включить сразу: кошелёк с привязанным номером — цель для тех, кто получил доступ к телефону. Код на вход задаётся в настройках приложения, отдельно от блокировки экрана. Если телефон потерян, доступ блокируется через обращение в поддержку сервиса, поэтому её контакты имеет смысл знать заранее, а не искать в момент проблемы.
История операций хранится в приложении, и по каждой доступен документ об операции. Для возвратных спорных ситуаций это единственное основание, поэтому по крупным переводам чек лучше сохранять сразу, а не надеяться на историю: у кошельков глубина истории обычно ограничена.
Приложение нетребовательное: около 100 МБ на установку, 2 ГБ оперативной памяти достаточно. Интернет нужен постоянно — офлайн-режима у платёжного сервиса нет по определению, баланс и операции считаются на сервере.
Нужна ли банковская карта для регистрации. Нет, регистрация идёт по номеру телефона. Карта нужна только для пополнения и вывода.
Можно ли пользоваться без подтверждения личности. Базовые операции обычно доступны, но лимиты на остаток и перевод ниже. Конкретные значения смотрите в лимитах приложения.
Что с двумя счетами. Рубли и тенге лежат отдельно, курс перевода между ними устанавливает сервис, и он отличается от биржевого.
Приходят ли уведомления об операциях. Да, и их стоит держать включёнными: уведомление — самый быстрый способ заметить операцию, которую вы не совершали.
Страницы ниже разбирают установку под устройство: Андроид, iPhone и iPad, RuStore и Galaxy Store на телефонах Samsung. Установочные файлы мы не раздаём — для платёжного приложения это принципиально, ставить его стоит только из магазина.
Пополняют кошелёк с банковской карты и переводом, выводят — на карту. Именно на выводе чаще всего и возникает комиссия, причём она может различаться для карт разных банков и для разных сумм. Практическое следствие простое: прежде чем заводить в кошелёк сумму, её стоит «прогнать» небольшим переводом и посмотреть фактическое списание — тарифная сетка у электронных кошельков описана общими формулировками, а видно всё на чеке.
Отправка на карты иностранных банков — отдельная операция со своими сроками и курсом. Курс конвертации здесь не биржевой, его устанавливает сервис, и разница с курсом Банка России и есть основная стоимость перевода, а не указанная комиссия. Поэтому сравнивать такие переводы между сервисами нужно по итоговой сумме, которая дойдёт получателю, а не по проценту комиссии в описании.
Кошелёк удобен тем, кому регулярно нужны платежи в двух валютах и переводы между людьми, и неудобен как замена банковскому счёту: на остаток действуют лимиты, процентов на баланс нет, а страхование вкладов на электронные кошельки не распространяется. Разумный режим использования — держать в нём оборотную сумму под конкретные платежи, а не хранить деньги.
Искала информацию об операторе — в приложении нашла, но не с первого раза. Для кошелька это должно быть на виду.
Лимиты без подтверждения личности низкие, пришлось проходить проверку. В описании магазина об этом ни слова.
Курс между рублями и тенге свой, не биржевой. Для редких переводов терпимо, для регулярных считаю заранее.
Работает, но комиссия на вывод на карту другого банка выше, чем ожидал. Проверил мелким переводом, как и советуют.
Документ об операции выгружается нормально, для спорной ситуации пригодился. Сохраняю по крупным переводам сразу.
Уведомления об операциях приходят моментально. Один раз так заметил списание, которого не делал, и успел обратиться.
Регистрация по номеру, карта не понадобилась. Минут пять на всё.
Переводы между кошельками действительно без комиссии. С друзьями скидываемся через него.
Два счёта в одном приложении — рубли и тенге. Раньше для этого нужен был второй банк.
Держу тут оборотную сумму под подписки, деньги не храню. Для такого режима удобнее банковского приложения.
Выберите, куда установить